怎样报修制冰机

    在服务中经常遇到误报故障的客人,我们介绍一下报修途径方便及时得到厂家支持.

    当您发现制冰机有问题的时候,首先自检.检测项目如:是否停水停电、电源插头是否松动或被关住水阀。

    其二、如果需要及时拨打厂家的服务电话，这是最直接最方便的方式，直面同我们的技术人员解决问题，如需要我们提供上门服务。

    其三、在报修前先观察制冰机的基本状况，重新启动后观察是否可以启动，或启动后的变化，常规观察有否热风排出和结冰盘是否冷凝状况，对于水冷的制冰机，观察冷凝水排水口排出来的水是冷、温、热状态。就像我们看病一样医生也是要咨询症状一样，所以您要耐心的反映问题。

    其四、如果您感觉制冰效果不好，那您就要一定准确的反映制冰的时间。

    如果您在报修时，准确反映到以上问题。我们将能准确判断问题以最快的速度解决存在的问题。

    注：不管您的产品在索赔期或已过索赔期，我们都一样为您提供优质快捷的服务！