北京、上海等地面向特定客户群体的精品酒店正在快速兴起，细分市场是酒店产业发展的必由之路，精品酒店将凭借特色服务理念，有更大发展空间。

    据了解，客房数量不多，内部装修极具特色、为客户提供量身打造的服务和更贴切生活方式的住宿体验、服务人员与客房比可达3:1甚至4:1……在北京、上海等地，面向特定客户群体的精品酒店正在快速兴起。

    精品酒店最初是指起源于北美的私密、豪华或者离奇的酒店环境，以提供独特、个性化居住和服务以与大型连锁酒店区别。自诞生以来，精品酒店以市场表现和消费发展趋势赢得投资者和消费者青睐。近年来，北京、上海等地已经出现不少有一定影响力的精品酒店，但在中国仍算是“新面孔”。

    “这类酒店面向特定的客户群体，在中国前景广阔。”以上世纪60年代怀旧好莱坞为风格的北京极栈精品酒店总经理查克迪说，目前北京的极栈、瑜舍、皇家驿站等多家精品酒店，与国际知名连锁型酒店相比，以独到的创意，更细致的服务作为吸引客人的法宝。

    值得国内消费者和酒店同业关注的是，精品酒店执行更加弹性的退房时间，客人可以与酒店商定退房时，而不是统一的“十二点”。而且精品酒店员工更乐意与客人交流，包括在这座城市的旅行见闻、对酒店服务的意见等。一位酒店业资深人士分析，细分市场是酒店产业发展的必由之路，精品酒店将凭借特色服务理念，有更大发展空间。