酒店内没有“路牌”易迷路

    已经超过80岁的和平饭店，此次修缮再开业至今，只有6天而已。就像一部上了年纪的古董车，它有豪华、崭新的外表，但在真正行驶上路时，却很难像新车那样润滑、高效。

    整座酒店好似迷宫

    迷路，不停迷路，成了记者入住后最易碰到的尴尬局面。酒店内几乎对称的结构，走到哪里都觉得差不多的走道和灯光，还有不时出现的向上或向下的细窄楼梯，让整座酒店看起来宛若一座迷宫，稍不留神，就会迷路。

    从房门到酒店大堂，从5楼到1楼，短短5分钟路程，因为走错了一个方向，足足多走了10多分钟。和平饭店走道里，记者没有找到任何标记，只有两个负责指路及引领的服务员。记者出门右转，再左转，走过一条狭长的走道后，道路出现了分叉。选择右转，走了十多米后，发现走不通了，往后转。没走多久，又出现了分叉，选择右转，走了没多久，又到了尽头，再后转。如此循环往复了多次后，仍然没有找到电梯口。记者决定原路返回，也就是出房门口往左转再试试。终于在一个不显眼的分叉口，找到了电梯所在的路口。此后，在出门打车、到9楼吃早餐时，记者都迷了路。

    楼层服务员没问过好

    位于电梯出入口的楼层服务员每天能见上不少次，但在记者入住的这两天内，楼层服务员居然从来没有对记者问过一句好。其中一次记者路过时，甚至还看到一位服务员正在用手机打电话，虽然声音不大，但也有说有笑。

    此外，有时在楼道里匆匆相遇的酒店其他服务人员，也未必会给出一个微笑或者问候。而位于酒店大堂边门的门童似乎也不那么热情，几次记者路过大门口，都没有主动开门服务。

    早饭很难吃得饱

    和平饭店的早餐由自助和点餐两部分组成，不过记者第一次在高级酒店遭遇了早餐没有吃饱的状况。

    所有自助的食品都是冷餐，包括面包、甜点、水果、酸奶以及果汁，而所有热点只能点餐。拿过打印在A4纸上的菜单，记者的心就凉了半截，一是因为品种并不丰富，二是服务员告知，每人基本只能点一份。斟酌再三，记者选择了一份明虾粥和一份上海早餐，其中包括云吞、豆浆、烧麦等。不过，最后端上来的上海早餐中，竟然没有烧麦和云吞。服务员表示，因为客人太多，烧麦和云吞都卖完了。可记者看到，餐厅中包括记者在内，仅有两桌客人。为了表示歉意，服务员告诉记者，已经多赠送了一只小笼。记者又发现，明虾粥居然只是一碗白粥。这次服务员解释说，是大厨弄错了。过了10分钟左右，端上来一份大约有十几只虾的清炒虾仁，作为补偿。

    空调过冷难入眠

    作为一家刚刚完成修缮的酒店，和平饭店的硬件设备显然十分齐全。房间内配备了超大的液晶电视、蓝光播放器、专业咖啡机，卫生间内还配备了双人台盆。

    不过，记者发现：衣橱的抽屉打开后，散发着一股油漆味道；天花板的吊灯边，居然有一块巴掌大的墙面油漆出现了色差；而房间门口的两盏灯，也有一盏已经不亮，且整个从灯头处掉落下来。

    还有整个酒店的空调温度显然太低了，不仅房间内的空调让记者一夜没有睡好，大堂空调的温度也和室外相差太大。在37、38摄氏度的大热天，从室外走到室内时，往往会感觉毛孔一下子收缩。