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新闻主题: 省城经济型酒店试水“裸房” 7天连锁酒店首尝“螃蟹”
发表时间:  2010-08-02
    

  出差、旅游住酒店,酒店就要为顾客免费提供一次性的洗漱用品,但是如果有一天,你住的酒店里不再提供一次性的洗漱用品(习惯上叫“六小件”),你是否还会选择入住在这样的“裸房”里呢?

  所谓“裸房”就是指不提供诸如洗发水、沐浴液、梳子、香皂、浴帽、拖鞋以及牙膏牙刷等一次性洗漱用品,将节省的成本返还给消费者的酒店的房间。

  据记者了解,日前,北京和厦门等城市的部分酒店已开始推出“裸房”销售模式。6月14日,记者在省城太原亲贤街店的7天连锁酒店了解到,从5月31日开始,省城太原的7天连锁酒店已不再给客人提供一次性的洗漱用品。

  7天连锁酒店的这一做法会不会引起省城经济型酒店业的新一轮“价格战”呢?其它经济型酒店是否会跟进?6月14日,记者走访了省城的几家经济型酒店,了解到他们对7天连锁酒店取消“六小件”的看法。

年轻人力挺“裸房”

  “自从5月31日起我们在7天连锁酒店不再免费配置一次性用品以来,房价也相应下调,比如,大床房以前会员价为179元,现在的价格则为167元。”7天连锁酒店太原亲贤店一位工作人员告诉记者:“哥本哈根气候峰会的召开,使‘环保’的概念变得越来越受关注。‘低碳游’开始走入大众的旅游生活,并逐渐深入人心。很多游客从旅途中的食、住、行、游、购、娱的每个环节来落实节约能源、降低污染。特别是在我们酒店入住的年轻客人对我们7天‘六小件’取消的做法非常支持。”

  据悉,这是经济型酒店首次在省城试水“裸房”。

  该工作人员还告诉记者,如果旅客没有自带洗漱用品,可以从酒店购买“生活用品包”,而且价格要比在商店购买的便宜,里面包括牙膏、牙刷、香皂、梳子、浴帽等。游客也可选择购买部分一次性用品。

  对于7天推出的“裸房”,在省城一家国企上班,喜欢去各地旅游的80后任女士对记者说:“我就支持‘裸房’的行动,其实旅店不再提供一次性洗漱用品,将节省下来的成本返还给客人,不但能让消费者得到实惠,而且能彻底杜绝一次性用品的浪费,确实值得提倡。”

  省城一位酒店从业人士在接受记者采访时认为,从旅游业来看,酒店是整个产业链中的能源消耗大户。对酒店业来讲,积极响应国家倡导节能低碳降耗,支持环保事业的号召,不仅是承担企业的社会责任和时代使命,也更有助于改善和提升行业整体形象。

同行反应平淡

  7天连锁酒店率先在省城太原取消“六小件”,那么其他经济型酒店、星级酒店是否会跟进呢?

  记者采访了解到,目前,山西本土品牌的经济型快捷酒店金广以及如家、汉庭等多家经济型酒店、星级酒店表示暂时没有跟进的打算。

  不过,在采访中记者注意到,虽然太原如家快捷酒店目前也未取消“六小件”,但是已经将客房用品“六小件”整体地放到了一个包装中,简称“绿色环保套装”,从环保的角度提醒客人,如果客人在入住期间自带洗漱用品,不使用套装,会员客人在退房时会奖励50积分。但从目前客人入住的情况来看,不使用“六小件”的客人还是比较少。

  “由于经济型酒店的顾客主要是商务人士,对他们来说本来时间就很紧、工作很辛苦,所以他们也不希望行李里还要带洗漱用具。而且酒店一直都是免费为客人提供一次性的洗漱用品,一下子有偿提供这些东西,客人也会不适应。”

  针对7天连锁酒店的行动,太原金广快捷酒店市场部经理赵欣表示,目前,很多客人还是不太习惯自己在行李里还要带洗漱用具。

低碳酒店大势所趋

  据记者了解,酒店作为服务性的行业,就理应以客人为先,方便客人,让客人满意,这就必然带来消耗,如何解决这一矛盾成为摆在我们面前的现实问题。

  省城南内环街一家三星级酒店负责人向记者透露,如果取消一次性用品,首先酒店面临客源减少的风险;其次,在目前实施的星级宾馆评定标准中,规定星级宾馆必须提供牙膏、牙刷等物品。酒店“低碳”不仅仅是取消“六小件”。

  对于7天连锁酒店取消 “六小件”这一做法,省社科院旅游经济研究中心助理研究员邵琦表示,从目前来说,许多酒店提供的“六小件”多是不易降解的塑料制品,久而久之会对城市环境造成严重污染。在全球倡导节能环保,降低碳排放,发展低碳经济的宏观背景下,酒店行业从自身行业特点出发,推行的一种带有积极意义的做法,旨在培养人们节能环保的意识,值得提倡和推广。其实这种做法在欧洲以及我们的近邻韩国早已推行,前几年在我国的部分城市也已经有所出现,只是由于人们的习惯、行业竞争的需要等原因,而且更主要的原因是全社会没有形成推行节能环保和发展低碳经济的普遍意识,没有得到行业的普遍认同,最终没有形成一种共识和行动。

  “特别是时下,低碳出行已渐入人心,酒店作为旅游产业链中的重要环节,更应该以身作则,通过自身之力,积极引导游客在旅途中如何减碳,倡导环保节能的低碳出游方式,这将对减小能源浪费起到很重要的作用。”邵琦如此说道。

  邵琦同时认为,对于取消“六小件”,酒店还是应充分考虑客人的需要,提供人性化服务。他建议,比如把过去的主动提供改为按要求提供,实行使用和不使用“六小件”区别房价,在酒店商品柜提供多样化的洗漱用品等等。这样才能有利于把这种做法推广的同时,又不影响客人的实际需求。文/本报记者 栗美霞

  酒店可以采取“低碳补助”奖励

  环保部科技委员会委员、清华大学环境工程系教授井文涌表示,消费习惯是后天慢慢养成的,使用 “六小件”这个习惯也可以改变。他指出,低碳是未来城市发展的趋势,每一个公民都应该有这样的意识,不过由于使用“六小件”的习惯养成已久,政策肯定不能操之过急。此外,还需要媒体加大对这方面的宣传。

  “我有个建议,比如住店的旅客若没有使用一次性用品,酒店就对其进行10~30元不等的‘低碳补助’,慢慢地让大家养成一个新的习惯,最终实现全社会都拒绝使用一次性用品。”井文涌如此说道。

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